- Verantwortlicher sowie dessen Kontaktdaten
Für die Verarbeitung verantwortlich ist das Unternehmen wdv-systeme.de GmbH (nachfolgend Verantwortlicher). Die wdv-systeme.de GmbH verarbeitet die vom Betroffenen (nachfolgend Kunde) mitgeteilten Daten gemäß den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend DSGVO).
Die Kontaktdaten des Verantwortlichen lauten:
wdv-systeme.de GmbH
Hansastraße 14–16, 44137
Dortmund,
Germany
Kontakt
E-Mail: [email protected]
- Zweck und korrespondierende Rechtsgrundlage
2.1. Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen:
Für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei der Kunde ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage des Kunden erfolgen, ist die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden erforderlich. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
2.2. Werbung:
Zum Zwecke des Marketings werden für Werbung mit Hilfe postalischen Briefs für Webseitenerstellung, Webseitenwartung, Internet-Shops (E-Commerce), SEO, SEA und SEM (Direktwerbung) die personenbezogenen Daten des Kunden verwendet, wenn für diese Verarbeitung die Einwilligung des Kunden nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage vorliegt. Der Verantwortliche weist auf das Widerspruchsrecht des Kunden hin. Nähere Informationen erhält der Kunde unter Punkt 6 dieser Erklärung.
2.3. Kontaktaufnahme:
Sollte der Kunde das Kontaktformular bzw. das Rückrufanforderungsformular nutzen oder per E-Mail, Telefon, WhatsApp, Fax, Post oder ähnlicher anderer Weise Kontakt zum Verantwortlichen aufnehmen, werden die übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage des Kunden genutzt bzw. verarbeitet. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist die Einwilligung des Kunden nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
- Empfänger der personenbezogenen Daten
Die vom Kunden an den Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden den Empfängern wie nachfolgend erklärt zugänglich gemacht:
3.1. Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen:
Die dem Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden folgenden Empfängern zugänglich gemacht, um den Vertrag zu erfüllen bzw. vorvertraglicher Maßnahmen durchführen zu können:
3.1a
Versanddienstleister:
Je nachdem, welche Versandart seitens des Verantwortlichen ausgewählt wird entsprechend an die:
Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Deutschland
DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland
An den E-Mail-Dienstanbieter bzw. Webhosting-Unternehmen:
Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149 Köln, Deutschland
An die Telefon- und Faxanbieter:
Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn, Deutschland
Vodafone Kabel Deutschland GmbH, Betastraße 6-8, 85774 Unterföhring, Deutschland
sipgate GmbH, Gladbacher Straße 74, 40219 Düsseldorf, Deutschland
An den Instant-Messaging-Dienst-Anbieter:
WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
3.1b
Im Falle der Zahlung per Überweisung an die:
Berliner Sparkasse, Alexanderplatz 2, 10178 Berlin, Deutschland
An den Steuerberater:
Steuerberater Matthias Strietzel, Parkstraße 76-77, 13086 Berlin, Deutschland
3.1c
Im Falle der Zustimmung des Kunden zur Nutzung der Drittanbieter-Software Google Analytics durch den Verantwortlichen der Webseite wie im Punkt „11. Analyse-Tool während des Besuchs der Webseite durch den Kunden“:
Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Im Falle der Zustimmung des Kunden zur Nutzung der Drittanbieter-Software Google Maps durch den Verantwortlichen der Webseite wie im Punkt „12.1 Google Maps (mit Einwilligung durch den Kunden)“:
Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Im Falle der Zustimmung des Kunden zur Nutzung der Drittanbieter-Software Google StreetView durch den Verantwortlichen der Webseite wie im Punkt „12.2 Google StreetView (mit Einwilligung durch den Kunden)“:
Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Im Falle der Zustimmung des Kunden zur Nutzung der Drittanbieter-Software YouTube durch den Verantwortlichen der Webseite wie im Punkt „12.3 YouTube mit erweitertem Datenschutz (mit Einwilligung durch den Kunden)“:
Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Im Falle der Zustimmung des Kunden zur Nutzung der Drittanbieter-Software reCaptcha durch den Verantwortlichen der Webseite wie im Punkt „12.4 Google reCAPTCHA (mit Einwilligung durch den Kunden)“:
Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
3.2. Werbung mit Hilfe postalischen Briefs wie in 2.2. beschrieben:
Der Verantwortliche macht gemäß 3.1a die personenbezogenen Daten dem Versanddienstleister zugänglich.
3.3. Kontaktaufnahme wie in 2.3. beschrieben:
Durch die Nutzung des Kontaktformulars, werden die dem Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten des Kunden, den Empfängern gemäß 3.1a zugänglich gemacht.
Durch die Nutzung des Rückrufanforderungsformulars, werden die dem Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten des Kunden, den Empfängern gemäß 3.1a zugänglich gemacht.
Durch die Kontaktaufnahme per E-Mail, werden die dem Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten des Kunden, den Empfängern gemäß 3.1a zugänglich gemacht.
Durch die Kontaktaufnahme per Telefon, werden die dem Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten des Kunden, den Empfängern gemäß 3.1a zugänglich gemacht.
Durch die Kontaktaufnahme per WhatsApp, werden die dem Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten des Kunden, den Empfängern gemäß 3.1a zugänglich gemacht.
Durch die Kontaktaufnahme per Fax, werden die dem Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten des Kunden, den Empfängern gemäß 3.1a zugänglich gemacht.
Durch die Kontaktaufnahme per Post, werden die dem Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten des Kunden, den Empfängern gemäß 3.1a zugänglich gemacht.
Die personenbezogenen Daten werden nur an weitere Dritte mit der vorherige schriftliche Einwilligung des Kunden zugänglich gemacht oder wenn dieses aufgrund gesetzlicher Anordnung erfolgen muss.
- Speicherdauer
Die Daten des Kunden, welche aus rechtlichen Gründen mit der vollständigen Abwicklung des Vertrags aufbewahrt werden müssen, werden gesperrt. Diese Daten stehen keiner weiteren Verwendung mehr zur Verfügung. Nach dem Wegfall des rechtlichen Grundes werden die gesperrten Daten gelöscht.
Für den Fall, dass der Kunde Kontakt zum Verantwortlichen aufnimmt oder das Kontaktformular bzw. Rückrufanforderungsformular nutzt, werden die personenbezogenen Daten für die Dauer der Bearbeitung der Anfrage genutzt. Anschließend werden die Daten, die aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, gesperrt. Diese Daten stehen einer weiteren Verwendung nicht mehr zur Verfügung.
Der Verantwortliche unterliegt verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre.
Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel drei Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen können.
- Datenschutzrechte
Jeder Kunde hat das Recht gemäß Artikel 15 DSGVO i.V.m. § 34 BDSG vom Verantwortlichen Auskunft über die vom Verantwortlichen verarbeiteten, ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Außerdem hat der Kunde das Recht auf die im Einzelnen in Artikel 15 Abs. 1 DSGVO genannten Informationen. Der Kunde hat das Recht auf unverzügliche Berichtigung ihn betreffender unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten gemäß Artikel 16 DSGVO. Weiterhin hat der Kunde das Recht, nach Maßgabe des Artikels 17 DSGVO i.V.m. § 35 BDSG die unverzügliche Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Die Voraussetzungen und Einschränkungen des Rechts auf Löschung ergeben sich im Einzelnen aus Artikel 17 DSGVO und § 35 BDSG. Ebenfalls hat der Kunde das Recht, nach Maßgabe des Artikels 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der Voraussetzungen des Artikel 18 Abs. 1 DSGVO gegeben ist. Der Kunde kann nach Maßgabe des Artikels 20 DSGVO verlangen, diejenigen von ihm bereitgestellten personenbezogenen Daten, die der Verantwortliche aufgrund des zwischen ihm und dem Kunden bestehenden Vertrages oder seiner Einwilligung im automatisierten Verfahren verarbeitet, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Behinderungen der Übermittlung dieser Daten durch ihn an einen anderen Verantwortlichen sind dem Verantwortlichen verboten. Die Voraussetzungen und Einschränkungen der vorgenannten Rechte im Einzelnen sind Artikel 20 DSGVO zu entnehmen. Die vom Kunden verlangten vorstehenden Mitteilungen und Maßnahmen stellt der Verantwortliche dem Kunden nach Maßgabe des Artikels 12 Abs. 5 DSGVO unentgeltlich zur Verfügung. Entsprechende Anliegen sind an die unter Punkt 1 genannte Adresse zu richten.
Als betroffener Kunde hat dieser gemäß Artikel 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.
- Widerspruchsrecht und sonstige Rechte
Hat der Kunde seine Einwilligung zu der Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben, steht dem Kunden die Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu.
Darüber hinaus steht dem Kunden gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken für Werbung mittels postalischen Briefs für Webseitenerstellung, Webseitenwartung, Internet-Shops (E-Commerce), SEO, SEA und SEM (Direktwerbung), das Recht zu, der Verarbeitung jederzeit kostenfrei mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Das entsprechenden Anliegen ist an die unter Punkt 1 genannte Adresse zu richten.
Jede betroffene Person hat unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.
Eine zuständige Behörde ist z.B. die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstraße 219, 10969 Berlin, Deutschland. Der Kunde kann aber auch eine andere wählen.
- Pflicht Datenbereitstellung
Die Angabe folgender Daten ist zwingend erforderlich (Pflichtangaben):
7.1. Für die Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen:
Die Angabe folgender Daten ist für einen Vertragsschluss zwingend erforderlich (Pflichtangaben):
Geschäftsbezeichnung
Name der vertretenden Person
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Alle anderen Angaben sind für den Vertragsschluss nicht erforderlich und sind somit freiwillig.
Wenn die für den Vertragsschluss erforderlichen Pflichtangaben nicht gegeben werden, findet kein Vertragsschluss statt. Die Nichtangabe der freiwilligen Angaben hat keinen Einfluss auf den Vertragsschluss.
7.2. Für die Kontaktaufnahme wie in 2.3. beschrieben:
Die Angabe folgender Daten ist für die Bearbeitung einer Kontaktanfrage über das Kontaktformular zwingend erforderlich (Pflichtangaben):
Anrede
Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Webseite
Telefonnummer
Nachricht
Einwilligung bzgl. der Übermittlung personenbezogener Daten
Die Angabe folgender Daten ist für die Bearbeitung einer Rückrufanforderung über das Rückrufanforderungsformular zwingend erforderlich (Pflichtangaben):
Ansprechpartner / Firma
Telefonnummer
Einwilligung bzgl. der Übermittlung personenbezogener Daten
Für die Bearbeitung einer Anfrage per E-Mail ist die Angabe folgender Daten zwingend erforderlich (Pflichtangaben):
E-Mail-Adresse
Für die Bearbeitung einer telefonischen Anfrage ist die Angabe folgender Daten zwingend erforderlich (Pflichtangaben):
keine
Für die Bearbeitung einer WhatsApp-Anfrage ist die Angabe folgender Daten zwingend erforderlich (Pflichtangaben):
Telefonnummer
Für die Bearbeitung einer Anfrage per Fax ist die Angabe folgender Daten zwingend erforderlich (Pflichtangaben):
Faxnummer
Für die Bearbeitung einer postalischen Anfrage ist die Angabe folgender Daten zwingend erforderlich (Pflichtangaben):
Name
Adresse
Alle anderen Angaben sind für die Bearbeitung einer Anfrage nicht erforderlich und sind somit freiwillig.
Wenn die für die Bearbeitung einer Anfrage erforderlichen Pflichtangaben nicht gegeben werden, findet eine Bearbeitung der Anfrage nicht statt. Die Nichtangabe der freiwilligen Angaben hat keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Anfrage.
- Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsform einschließlich Profiling findet nicht statt.
- SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung während des Besuchs der Webseite durch den Kunden
Der Verantwortliche der Webseite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, eine SSL- bzw. TLS- Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung ist daran erkennbar, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.
- Cookies aufgrund des Besuchs der Webseite durch den Kunden
Der Verantwortliche verwendet Cookies, um den Besuch seiner Webseiten attraktiv für den Kunden zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen.
10.1 Transiente Cookies
Der Verantwortliche nutzt transiente Cookies nur für Prozesse, bei denen dies einer technischen Notwendigkeit bedarf.
Die Konfiguration zur Nutzung der transienten Cookies kann der Kunde auf der Seite zu den Cookie-Einstellungen einsehen.
- Analyse-Tool während des Besuchs der Webseite durch den Kunden
11.1 Google Analytics (mit Einwilligung durch den Kunden)
Der Verantwortliche der Webseite nutzt die Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics, wenn der Kunde explizit zuvor auf der Seite der Einstellungen zu der Software von Drittanbietern und auch der Nutzung/Speicherung der persistenten Cookies durch GoogleAnalytics zugestimmt hatte. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet so genannte „persistente Cookies“. Das sind Textdateien, die auf dem Endgerät des Kunden gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch ihn ermöglichen. Die durch den persistenten Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung der Webseite durch den Kunden werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Speicherung von persistenten Google-Analytics-Cookies und die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Verantwortliche der Webseite hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.
11.1a IP Anonymisierung
Der Verantwortliche der Webseite hat die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird die IP-Adresse des Kunden von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Verantwortlichen der Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseite durch den Kunden auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem der Webseite Verantwortlichen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser des Kunden übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
11.1b Browser Plugin
Der Kunde kann die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern. Der Kunde kann darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem der Kunde das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädt und installiert: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
11.1d Auftragsverarbeitung
Der Verantwortliche hat mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzt die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.
11.1e Demografische Merkmale bei Google Analytics
Diese Webseite nutzt die Funktion „demografische Merkmale“ von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Kunden enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Kundendaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Der Kunde kann diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung der Daten durch Google Analytics wie im Punkt „11.1c Widerspruch gegen Datenerfassung“ dargestellt generell untersagen.
11.1f Speicherdauer
Bei Google gespeicherte Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die mit persistenten Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User ID) oder Werbe-IDs (z. B. persistente DoubleClick-Cookies, Android-Werbe-ID) verknüpft sind, werden nach 14 Monaten anonymisiert bzw. gelöscht. Details hierzu ersehen Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.